PRESENTATION GENERALE | QUALITE | ENVIRONNEMENT | EGALITE | DIVERSITE

ILO est un organisme de formation, de traduction et d'interprétariat multi langues à destination des entreprises et des particuliers. ILO propose une gamme variée de services " sur mesure " avec une volonté affichée de privilégier les rapports humains en interne et en externe.
Très investi dans les activités économiques et sociales de son environnement, ILO est un membre actif du plan FACE pour l'Egalité de Traitement et la Non Discrimination.
La directrice Clare Hart implique les salariés dans des démarches Qualité / Environnement et des projets ou les valeurs d'Egalité de Traitement et un Management Attentif sont au cœur des formations dispensées à l'ensemble du personnel.

ILO est de plus en plus dans une dynamique de qualité et de citoyenneté


Soucieuse de la qualité de ses services et son système de management, ILO a obtenu la certification ISO 9001 le 24/12/2004, certificat décerné par Afaq Afnor.
En 2007 ILO prend la décision de refondre tout son système Qualité pour une vision plus Globale de ses différents services, cette démarche s'inscrit toujours dans une volonté d'amélioration continue, d'ou le système Processus. Certification renouvelée en Avril 2008 par Afaq.


Adoptez le "planète attitude" avec ILO !

Dans le cadre de recommandation HQE (Haute Qualité Environnement), la direction d'ILO a engagé des travaux de rénovation des locaux dans un soucis de confort professionnel.
De plus, ILO s'est engagé dans une démarche environnement en vue de participer à son niveau à la protection de notre planète, cet engagement est aujourd'hui sanctionné par une certification ISO 14001 toujours par AFAQ AFNOR. La mise en place du système de management environnemental de ILO est effective et la certification a été accordée en Avril 2008.
ILO n'étant pas une entreprise industrielle polluante, notre démarche est axée principalement sur les économies d'énergie et de ressources naturelles, sur la sensibilisation du personnel, des intervenants et des stagiaires. Cette sensibilisation se traduit par une " Planète attitude " au quotidien de la part de tous.


L'obtention du Label Egalité Professionnelle entre les Hommes et les Femmes s'inscrit dans la logique des engagements pris par ILO depuis plus de trois ans dans le cadre de sa signature du plan Face Hérault pour l'Egalité de traitement et la lutte contre les discrimination d'une part et d'autre part de poursuivre son processus de management, de gestion des carrières et d'articulation des temps de vie personnels et professionnels.
Enfin ses actions volontaristes et son cœur de métier (prestations de services aux entreprises) permettent à ILO de sensibiliser son environnement, ses partenaires, clients et fournisseurs aux enjeux de l'égalité professionnelle entre les Hommes et les Femmes, et participe à la promotion du Label Egalité. ILO est axé avant tout sur la diversité dans l'entreprise, l'obtention de ce Label permet de mieux prendre en compte la dimension " genre ".

Quoi de neuf chez Ilo ?


ILO est à la base une entreprise à forte diversité de par la nature
des prestations fournies. En effet nous accueillons parmi nos intervenants toutes les nationalités ou presque afin de satisfaire la demande de nos clients. Par exemple pour les formations linguistiques dispensées nous avons des intervenants dans les langues suivantes :

Anglais - Français Langue Etrangère - Espagnol - Italien - Allemand - Chinois - Arabe - Russe - Japonais - Néerlandais - Grec - Portugais - Suédois - Danois - Polonais - Basque - Brésilien - Bulgare - Catalan - Hongrois - Coréen - Tchèque - Slovaque - Grec - Scandinave - Slovène - Turc - Hébreu - Flamand - Bambara - Roumain …
Ceci crée forcément un environnement très riche en culture, avec des personnes à la fois différentes et ayant le même objectif : satisfaire le client.

La démarche de participation parmi les pilotes du label diversité lancé tout récemment, n'est encore une fois pour ILO qu'une autre façon de véhiculer nos valeurs et nos caractéristiques.

Le 12 janvier 2009, ILO a obtenu le Label Diversité et fait partie des 7 premières entreprises labellisées au niveau national par AFNOR.